9 offerte di campagne di downsell per ottenere un carrello della spesa abbandonato Contatti da acquistare da te

By | октомври 17, 2021

Lasciare il carrello della spesa è un problema enorme che porta a una perdita delle vendite dell’e-commerce.

L’uscita dal carrello si verifica quando un potenziale cliente avvia il processo di acquisto di un prodotto o servizio online ma se ne va prima dell’acquisto.

L’uscita dal carrello può raggiungere l’80%. In uno studio di Barilliance, i tassi di uscita dal carrello erano del 77,24% nel 2016 e del 78,65% nel 2017. Sono tre quarti dei consumatori che atterrano su quel carrello della spesa. Il tasso è superiore all’80% tra gli utenti mobili.

Ci sono molte ragioni per cui i consumatori abbandonano i carrelli della spesa. Tassi di invio imprevisti, un processo lungo e confuso, troppi clic e pagine, oltre a errori e omissioni sul sito web.

Tuttavia, non tutto andrà perduto se vendi la campagna. In effetti, una campagna a discesa con buone offerte di vendita può aiutarti a recuperare le entrate perse e farti tornare a comprare dal consumatore.

Una campagna di vendita viene condotta dopo che un potenziale cliente lascia il carrello o il modulo d’ordine. La nuova offerta include alcune email che rimandano a una pagina di destinazione diversa. Questa nuova offerta soddisfa le esigenze ei desideri del cliente riducendo al contempo il rischio percepito. In alcuni casi, riduce il prezzo di un prodotto o servizio.

Sebbene tu possa offrire sconti su tutti i tipi di contatti, sono meglio che diventare un nuovo cliente piuttosto che un cliente normale. Questo perché alcuni clienti trarranno vantaggio dalla tua strategia e ti faranno perdere profitti.

Ecco le 9 offerte di vendita della campagna sconti che puoi presentare ai consumatori che stanno abbandonando il carrello.

Strategia della campagna di downsell 1: offri una prova gratuita

Un’offerta di vendita di prova gratuita riduce il rischio percepito. Il cliente può conoscere i vantaggi del prodotto o del servizio. Quindi, al termine del periodo di prova, ti verrà addebitato su carta di credito se non l’hanno precedentemente annullato. Entrambi gli inconvenienti NON vengono pagati in anticipo e la potenziale perdita di vendite viene annullata se il cliente annulla. Almeno sei tornato per provarlo.

Strategia campagna di downsell n. 2: Aggiungi un bonus allo stesso prodotto allo stesso prezzo Aggiungi un bonus

L’aggiunta di un bonus alla tua offerta aumenta il valore dell’affare. Il cliente sente di ottenere di più da te, quindi il valore percepito è più alto. Il fatto è che puoi essere creativo con i tipi di bonus che offri. Può essere un prodotto o servizio complementare, una consulenza, un prodotto educativo o un evento.

Strategia della campagna di downsell 3: offri lo stesso prodotto o servizio in quantità minori

Offrendo lo stesso prodotto in quantità minori, come ad esempio nelle dimensioni, il cliente guadagna ciò che vuole ottenendolo ad un costo inferiore. Vinci conquistando il cliente e abbassando la quantità che offri a un prezzo inferiore per ottenere un profitto. Questa strategia ti consente di sviluppare clienti fedeli, piuttosto che perderli completamente.

Strategia campagna di downsell 4: coupon per la prossima offerta

Offri un coupon se lo acquistano per il prossimo acquisto ora. Ad esempio, se hai un eBook che vende per $ 30, offri al contatto uno sconto del 10% sul prodotto con il prossimo acquisto del prodotto successivo se ora acquistano l’eBook per $ 30. C’è poco rischio per te perché ottieni il prezzo intero della prima vendita del prodotto.

Strategia della campagna di downsell n. 5: offri presto lo stesso prodotto con un minor ammortamento

Puoi offrire lo stesso prodotto a un costo inferiore. Ma accetteranno la tua offerta o la scadranno. Il cliente vince ricevendo un trattamento migliore. Vinci con un nuovo cliente. Guadagnerai profitti vendendolo al cliente in futuro.

Strategia della campagna di downsell 6: offri lo stesso prodotto con il bonus Discount Plus

Qui dai loro due cose che prima non avevano. Innanzitutto, ottengono uno sconto sullo stesso prodotto. Ricevono anche un regalo gratuito. Il cliente ottiene una doppia vittoria. Valore più alto a un prezzo più basso. Vincerai ottenendo un cliente felice che può riacquistarlo per te. Se la tua offerta di vendita è uno sconto su un prodotto digitale, non verranno aggiunti costi vivi dopo la prima tariffa creativa.

Strategia della campagna di downsell n. 7: offri un prodotto o un servizio diverso in quantità minori

Puoi avere un’offerta di vendita con un prodotto diverso in grado di soddisfare il cliente ma ad un costo inferiore. Il cliente vince ottenendo un prodotto a un costo inferiore. Si vince ottenendo il cliente.

Strategia della campagna di downsell n. 8: spedizione GRATUITA

La spedizione GRATUITA è un risparmio sui costi per il cliente se vendi il prodotto fisico. Il costo della spedizione è una spesa che può compensare il tuo debito fiscale. La cosa buona è che hai un cliente che ha l’opportunità di effettuare vendite future e ripetere gli ordini. I costi di spedizione sono uno dei motivi principali per i carrelli della spesa abbandonati. Un’offerta di vendita con spedizione GRATUITA può indurre il cliente ad acquistare.

Strategia campagna di downsell n. 9: raddoppia l’offerta più un bonus

Questa strategia è per i clienti che desiderano più valore a un prezzo inferiore. Non tutti i potenziali clienti si allontanano dall’offerta iniziale perché il prezzo è superiore a quello che vogliono spendere. Alcune soluzioni hanno denaro, ma vogliono più valore. Raddoppiare ciò che vendi o aumentare la quantità può aumentare il valore percepito dal cliente. Quando aggiungi un bonus in cima, vedono che ottengono più di quello che viene offerto per la prima volta.

Insomma, un carrello della spesa abbandonato è molto comune negli e-commerce. Puoi recuperare alcune di queste vendite perse con un’offerta di vendita interessante che ti porta ad acquistare quei contatti.

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